よくご質問いただく内容についてリストアップしております。お問い合わせの際にご参照ください。
- オリジナル品を作りたいのだけれど、何枚から制作できますか?
- 1枚からでも制作できます。後で何枚か必要になる可能性がある場合には、一度にまとめてご注文される方がお得です。
- 納期はどれくらいでしょうか?
- 既製品で在庫があるものは即日出荷も可能です。倉庫品やメーカー取り寄せ品でも、ほとんどの場合は数日中に出荷されます。出荷後の配送期間は、お届けする地域によって変わってきますが、東北、関東甲信越、中部、関西地域は概ね翌日配送、それ以外の地域でも2~3日程度で配送になる場合がほとんどです。 特注品・オリジナル品の場合には数量やご注文内容によりますので、個別にお問い合わせください。
- 既製品の在庫はありますか?
- 商品によって在庫があるものとないものがあります。在庫がないものでも、1~2日程度でメーカーなどから取り寄せできる場合がほとんどです。具体的な商品内容をご連絡いただければすぐにお返事いたします。
- オリジナル品のサイズに決まったものはありますか?
- 基本的にはどんなサイズでも作れますが、やはり生地幅などから経済的なサイズがありますので、そのサイズに沿ったものが一般的です。詳細につきましては、特注品製作のポイントでご紹介しておりますのでご参照ください。
- 生地はどのようなものを使いますか?それを見ることはできますか?
- のぼりや暖簾など種類によってよく使われている生地があります。ご来社いただければ実際に手に取ってご覧いただくことが可能です。また、お送り先をご連絡いただければ、生地のハギレを郵送することも承っております。
- のぼりポールを購入しましたが横棒がありません。
- 横棒はタテの管の中に入っています。上のキャップ(風車)を外すと取り出すことができます。
- デザインの仕方が分からないが、どうしたらよいでしょうか?
- 一般的な原稿内容であれば当社にて原稿作成をお手伝いいたします。金額は無料です。 手書きのラフデザインを頂ければデザイン版下を作成してお送りいたします。
- 写真を入れたいのですが、可能ですか?
- 生地によっては、写真や画像を入れることも可能です。この場合、原寸に目伸ばししても原稿として使えるデータが必要となりますのでご準備ください。データ形式などの詳細につきましては個別にご相談ください。
- 原稿の入稿方法は?
- メール等でデータをお送りください。データ入稿の場合はIllustrator形式がベストですが、それ以外のデータの場合でも取り込み可能かどうか確認いたしますので、まずはデータをお送りください。 また、現物や紙資料などから原稿をおこすことも可能な場合もありますので、そちらの場合にはお気軽にお問い合わせください。
- 商品を直接購入しに行きたいのですが可能ですか?
- 予めご注文をいただければ、商品をご用意いたしますのでご来社いただくことも可能です。
- ホームページに掲載されているもの以外は扱っていますか?
- その他の商品も多数取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
こちらのFAQに載っていない内容についてはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせフォームもご用意しておりますのでご活用ください。。